= Сообщение: 4156 из 14508 ======================================= R50.SYSOP = От : Alexey Vissarionov 2:5020/545 24 Nov 15 21:36:00 Кому : Alex Barinov 24 Nov 15 21:36:00 Тема : Решение по 5020/400 FGHI : area://R50.SYSOP?msgid=2:5020/545+5654af8b На : area://R50.SYSOP?msgid=2:5020/715.1+56547e67 = Кодировка сообщения определена как: CP866 ================================== Ответ: area://R50.SYSOP?msgid=2:464/5555+5654b5c5 ============================================================================== Доброго времени суток, Alex! 24 Nov 2015 18:08:28, ты -> Oleg Pevzner:
OP>> Мне кажется, что там даже программ для работы с фидошным OP>> мылом никаких нет на данный момент, AB> Раньше там была крутая саппортная система, которая каждому AB> пришедшему письму присваивало номер тикета, который добавлялся AB> в субж, и уведомление об открытии тикета отправлялось автору AB> запроса. Последующее общение по проблеме велось с этим номером AB> (видимо вся переписка по каждому тикету складывалось на стороне AB> /400 в отдельную папку). Причём, в переписке могли участвовать AB> сразу несколько косисопов /400. Потом эту крутую систему сломали AB> и получилось то что имеем на сегодняшний день. :-)
Там был банальный RT, который работал уже на "эмыльной" стороне. Сейчас практически полностью вытеснен уеб-приложениями наподобие RedMine и не разрабатывается.
-- Alexey V. Vissarionov aka Gremlin from Kremlin gremlin ПРИ gremlin ТЧК ru; +vii-cmiii-ccxxix-lxxix-xlii
... Когда понадобится ваше мнение - вам его сообщат --- /bin/vi * Origin: http://openwall.com/Owl/ru (2:5020/545)
