= Сообщение: 11714 из 46186 =============================== RU.FIDONET.TODAY = От : Aleksey Matyuk 2:5020/8912 29 Oct 18 03:00:38 Кому : Yurik Tolokonnikov 29 Oct 18 03:00:38 Тема : 10 медных пар! :) FGHI : area://RU.FIDONET.TODAY?msgid=2:5020/8912+5bd650d8 На : area://RU.FIDONET.TODAY?msgid=2:5058/108+5bd5f50e = Кодировка сообщения определена как: CP866 ================================== Ответ: area://RU.FIDONET.TODAY?msgid=2:5064/54.2+5bd66e10 ============================================================================== _../++==""^^~~ Привет, Yurik! ~~^^""==++\.._ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
28 Окт 18 22:40, ты писал(а) мне:
YT> Hда, сабж - эт круто.. У нас ростелеком вообще звереет.
У меня тоже Ростелеком вызывает весьма негативные эмоции, местами.
Во-первых там по-настоящему тупят в колл-центре. Я им сам рассказываю, какие у них правила, какие тарифы и опции, потому что уже знаю больше них. Hа днях на простую просьбу - подключить определённую опцию на номере (даже не меняя ТП) - пришлось звонить три раза. Только с третьего раза попал на нормального сотрудника. Часто вообще у них сбоит система расчётов, и начисляет деньги за те звонки, которые включены в тариф. Приходится с ними препираться на эту тему.
Что касается недоумения касаемо подключения телефонных линий по уже существующему адресу (где телефонные линии уже есть) - то они вообще тупят. Сначала переводят в отдел продаж, а потом (когда в отделе продаж понимают, что по данному адресу уже есть договор) - переводят в отдел по работе с клиентами. Я последний раз так целый час с ними общался.
Личный кабинет - это вообще полный трэш. Сменить тарифный план просто так нельзя. Сам тарифный план в личном кабинете отображается неверно (может, только у меня так?), приходится им постоянно звонить с глупыми вопросами "а какой у меня тарифный план?". Просмотреть список подключённых опций, и тем более их поменять - вообще нельзя в личном кабинете. В итоге по каждой мелочи приходится их беспокоить.
Одно хорошо - звонки на 8-800- бесплатные, и ждать ответа оператора приходится _всего_ 3-4 минуты :)
YT> Мало того что YT> подлкючение - стоит денег, да ешё и единственная линия- тож дорого.
Как это? У них сейчас акция по всей России действует. Подключение телефона за 1 рубль при условии его использования в течение года. Причём, тарифный план можно менять в процессе этого года.
Правда, для Оренбурга почему-то эта сумма составляет 200 рублей.
YT> Да ещё и тарифы какие-то неудобные. Вопщем везет вам )
А какие ты хотел? Какие неудобные?
"Безлимитную Россию" и пакет звонков на мобильные они убрали ещё давно из списка доступных тарифов. Hе пойму, то ли просто не показывают, то ли это уже архивный тариф и подключиться на него нельзя.
В остальном, выбора всего два: либо безлимитная местная связь (440 рублей), либо повремёнка за 175 руб/мес.
WBR, Aleksey Matyuk
*Modem line #1: 8-495-597-4300 (CM)* / *Modem line #2: 8-495-597-0106 (CM)* *Modem line #3: 8-495-597-0144 (CM)* / *Modem line #4: 8-495-597-0142 (CM)* *Modem line #5: 8-495-597-0680 (CM)* / *Voice phone : 8-495-597-4144* _New points and links are welcome!_
--- E-mail: soft-cat@mail.ru * Origin: Живите так,будто каждый день в этой жизни - последний (2:5020/8912)
